Заведение предложило в качестве извинений сертификат на 5 тысяч рублей.
35-летняя Ксения Василькова снимала клипы для 2Маши, МакSим, группы Фрукты, создаёт документалки и коммерческие видео для больших брендов. 20 августа девушка заказала из ресторана «Китайские новости» на Новом Арбате суп и рисовый пудинг. Ужин обернулся травмами горла — в банке с пудингом был кусок стекла, который Ксения успела в последний момент выплюнуть. «Заказываю 5 лет там еду. Когда съела полбанки — подавилась осколком стекла, начала кашлять, осколок упал на пол. ЛОР зафиксировал царапины на горле, боюсь представить, что было бы, если бы проглотила», — говорит девушка.
На следующий день Ксения дозвонилась до ресторана, рассказала о проблеме. Ей пообещали перезвонить, но телефон молчал. Девушка более 30 раз повторила звонки на Новый Арбат, но ей так и не ответили. Подняли трубку в ресторане на Профсоюзной: девушке предложили сертификат в 5 тысяч рублей, но Ксения потребовала 50 тысяч за физический и моральный ущерб. Менеджеры пропали на несколько дней, а затем вернулись с новой позицией: "На камерах мы не обнаружили, как стекло могло попасть в банку, и ответственности за это не несём". Девушка не согласна и планирует обратиться в Роспотребнадзор и правоохранительные органы.
